Κατά την επίσκεψή σας στη σελίδα του sesamestreet.gr και για να παραγγείλετε προϊόντα, αλλά και να εξασφαλίσετε τη δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας ώστε να σας ενημερώσουμε για τα νέα μας προϊόντα, ενδέχεται να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, τηλέφωνο, πόλη, διεύθυνση email κ.λπ.).
Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του ιστότοπου του https://sesamestreet.gr προορίζονται αποκλειστικά για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από τρίτους, χωρίς τη συμμόρφωση με τις διατάξεις του Ν. 2472/97 για την προστασία από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως ισχύει κατά καιρούς.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα sesamestreet.gr, λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και διατηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είστε εγγεγραμμένος σε υπηρεσία του sesamestreet.gr
Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα sesamestreet.gr χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτήν, για την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλαγής. Τα στοιχεία που τηρούνται στο αρχείο μπορούν να γνωστοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Ο Πελάτης έχει, στο πλαίσιο της νομοθεσίας για το απόρρητο των τηλεπικοινωνιών, τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης που προβλέπονται από τα άρθρα 11 έως 13 του Ν. 2472/1997.
Πολιτική απορρήτου ιστότοπου
Το sesamestreet.gr αποδίδει ιδιαίτερη σημασία στην προστασία του απορρήτου και των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών/χρηστών. Επισημαίνεται ότι ως δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα νοούνται από τη σχετική νομοθεσία (Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων 2016/679/ΕΕ) μόνο οι πληροφορίες που αφορούν ταυτοποιημένο ή –με βάση ορισμένα χαρακτηριστικά– ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο (υποκείμενο των δεδομένων). Πληροφορίες που αφορούν νομικά πρόσωπα και ομάδες προσώπων ή πληροφορίες στατιστικής φύσης, από τις οποίες δεν είναι δυνατή η αναφορά σε καθορισμένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο, δεν εμπίπτουν σε αυτή την κατηγορία και εξαιρούνται από το πεδίο εφαρμογής της σχετικής νομοθεσίας.
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων είναι πλήρως συμβατή με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό για την Προστασία Ατόμων έναντι της Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΕΕ / 2016/679) και την Ελληνική Νομοθεσία στο μέτρο που δεν υπάρχει σύγκρουση μεταξύ τους. Σε μια τέτοια περίπτωση, το GCP έχει το πάνω χέρι.
Το sesamestreet.gr μπορεί να τροποποιήσει αυτή την πολιτική, ανά πάσα στιγμή και χωρίς προειδοποίηση, δημοσιεύοντας οποιαδήποτε τέτοια τροποποίηση μέσω του ιστότοπού μας.
Με την πλοήγηση και χρήση της ιστοσελίδας μας, οι επισκέπτες/χρήστες αναγνωρίζουν ότι έχουν διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων.
Στους παρακάτω όρους θα βρείτε σημαντικές πληροφορίες σχετικά με το είδος, τον σκοπό χρήσης των προσωπικών σας δεδομένων, την προστασία τους αλλά και τα δικαιώματά σας ως υποκείμενα αυτών των δεδομένων.
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων στο sesamestreet.gr
– Υπεύθυνος φορέας: Υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι το sesamestreet.gr
– Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε: Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας δεν είστε υποχρεωμένοι να μας παρέχετε τα προσωπικά σας στοιχεία. Οι μόνες περιπτώσεις που ζητάμε τα προσωπικά σας στοιχεία είναι:
1. Κατά την ηλεκτρονική φόρμα υποβολής. Σε αυτή την περίπτωση ζητάμε τις πληροφορίες: Όνομα και Διεύθυνση e-mail (email)
Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, συλλέγονται αυτόματα πληροφορίες όπως η διεύθυνση IP (διεύθυνση πρωτοκόλλου Διαδικτύου) του υπολογιστή σας. Το sesamestreet.gr δεν ασκεί και δεν μπορεί να ασκήσει επιρροή και έλεγχο στη φύση και την έκταση των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται και διατηρούνται από πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης ως όρο ή αποτέλεσμα της χρήσης τους και δεν φέρει καμία ευθύνη για τη συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που λαμβάνει χώρα Από αυτά.
Σκοπός και αρχές συλλογής προσωπικών δεδομένων: Το sesamestreet.gr συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών/χρηστών αποκλειστικά στο πλαίσιο εκπλήρωσης των σκοπών και λειτουργιών του και πιο συγκεκριμένα για την εξυπηρέτηση της επικοινωνίας μαζί σας και στο πλαίσιο της παροχής των υπηρεσιών. Η επεξεργασία περιορίζεται στα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα και κατάλληλα για την εκπλήρωση των σκοπών και των λειτουργιών του κόμβου. Η επεξεργασία υπόκειται στους κανόνες του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων και στο σχετικό δίκαιο της ΕΕ, στην ελληνική νομοθεσία και στις σχετικές διεθνείς συνθήκες και συμβάσεις.
– Χρήση των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε:Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από την πλατφόρμα επικοινωνίας που διαθέτουμε στον ιστότοπό μας χρησιμοποιούνται μόνο για τις ανάγκες επικοινωνίας μαζί σας και για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας. Τα cookies που χρησιμοποιούνται κατά την πλοήγηση στον ιστότοπο, κατηγοριοποιούνται σε απαραίτητα, στατιστικά και μάρκετινγκ. Τα απαραίτητα cookies βοηθούν στη χρήση ενός ιστότοπου, επιτρέποντας βασικές λειτουργίες, όπως η πλοήγηση στη σελίδα και η πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές του ιστότοπου. Ο ιστότοπος δεν μπορεί να λειτουργήσει σωστά χωρίς αυτά τα cookies. Τα στατιστικά cookies βοηθούν τους κατόχους ιστότοπων να κατανοήσουν πώς αλληλεπιδρούν οι επισκέπτες με ιστότοπους συλλέγοντας και αναφέροντας πληροφορίες ανώνυμα. Τα cookies μάρκετινγκ χρησιμοποιούνται για την αναγνώριση επισκεπτών σε ιστότοπους. Πρόθεσή τους είναι να προβάλλουν διαφημίσεις στον μεμονωμένο χρήστη. Δεν πραγματοποιείται περαιτέρω επεξεργασία, προώθηση ή ανταλλαγή σε αυτά τα δεδομένα. Σε κάθε περίπτωση, για την παραπάνω χρήση των προσωπικών σας δεδομένων απαιτείται εκ των προτέρων η σχετική συγκατάθεση.
– Πολιτική cookies: Κατά την περιήγησή σας σε αυτόν τον ιστότοπο, το sesamestreet.gr συλλέγει αναγνωριστικά χρηστών χρησιμοποιώντας αντίστοιχες τεχνολογίες, όπως cookies ή/και παρακολούθηση διευθύνσεων Πρωτοκόλλου Διαδικτύου (IP). Τα cookies είναι μικρά κομμάτια κειμένου που αποστέλλονται στο πρόγραμμα περιήγησης από έναν ιστότοπο που επισκέπτεται ο χρήστης. Η χρήση cookies διευκολύνει τον ιστότοπο να απομνημονεύει πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψη του χρήστη, όπως η γλώσσα που προτιμάτε, η απομνημόνευση των προτιμήσεών σας όσον αφορά την ασφαλή αναζήτηση, ο υπολογισμός του αριθμού των επισκεπτών ή η διευκόλυνση της εγγραφής των υπηρεσιών μας.
Τρόπος ελέγχου των cookies: Μπορείτε να ελέγξετε και/ή να διαγράψετε τα cookies σύμφωνα με τις επιθυμίες σας. Λεπτομέρειες μπορείτε να βρείτε εδώ: aboutcookies.org. Μπορείτε να διαγράψετε όλα τα cookies που υπάρχουν ήδη στον υπολογιστή σας, καθώς και να διαμορφώσετε τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης ώστε να αποτρέπουν την εγκατάσταση cookies. Ωστόσο, σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να χρειαστεί να προσαρμόσετε μόνοι σας ορισμένες προτιμήσεις κάθε φορά που επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Ο χρήστης μπορεί να χρησιμοποιεί τον ιστότοπο χωρίς προβλήματα και χωρίς τη χρήση cookies αλλά πιθανώς εις βάρος της χρηστικότητας του και της λειτουργίας ορισμένων υπηρεσιών. Οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα συλλέγονται μέσω cookies και μπορούν να συσχετιστούν με συγκεκριμένο επισκέπτη/χρήστη υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω.
– Διαβίβαση / Αποκάλυψη δεδομένων σε τρίτους: Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μπορούν να αποκαλυφθούν ή να διαβιβαστούν σε τρίτους, εάν αυτό απαιτείται για την εκπλήρωση υποχρεώσεων από το νόμο ή είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών και των λειτουργιών του ιστότοπου, με την επιφύλαξη των εγγυήσεων της σχετικής νομοθεσίας. Ενδέχεται να αναθέσουμε σε φυσικά ή νομικά πρόσωπα ορισμένες υπηρεσίες και λειτουργίες της Ιστοσελίδας. Μόνο όσα προσωπικά δεδομένα είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση των ανατεθέντων υπηρεσιών διαβιβάζονται στα πρόσωπα αυτά και δεσμεύονται στο sesamestreet.gr σχετικά με την εμπιστευτικότητα και την ασφαλή επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων.
– Τα δικαιώματά σας σε σχέση με την επεξεργασία δεδομένων που σας αφορούν: Σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων 679/2016 / ΕΕ, έχετε το δικαίωμα τόσο κατά τη φάση της συλλογής όσο και αργότερα να ενημερώνεστε για την ενδεχόμενη επεξεργασία δεδομένων που σας αφορούν, τον σκοπό και την κοινοποίηση / διαβίβαση σε τρίτους και την ταυτότητά τους (δικαίωμα ενημέρωσης και πρόσβασης). Έχετε επίσης το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση, την ενημέρωση ή τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων που διατηρούμε. Έχετε επίσης το δικαίωμα να περιορίσετε την επεξεργασία και το δικαίωμα αντίρρησης. Για την ενημέρωσή σας και την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Επικοινωνίας Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων στο sesamestreet.gr. Επίσης σύμφωνα με τον Κανονισμό έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
– Εμπιστευτικότητα και ασφάλεια: Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε στο πλαίσιο της λειτουργίας του ιστότοπου είναι απολύτως απαραίτητα για τους σκοπούς της επικοινωνίας μαζί σας. Είναι απολύτως εμπιστευτικά και φυλάσσονται μόνο για τις ανάγκες αυτής της επικοινωνίας. Αυτά τα δεδομένα έχουν πρόσβαση σε λίγα στελέχη του οργανισμού, τα οποία δεσμεύονται να τηρούν το απόρρητο. Επιπλέον, διαθέτουμε επαρκή συστήματα ασφαλείας και λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα και κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα προκειμένου να αποφευχθεί οποιαδήποτε παραβίαση της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων (διαρροή, αποκάλυψη, πρόσβαση από μη εξουσιοδοτημένα άτομα) από τα συστήματά μας.
– Τροποποίηση αυτής της Πολιτικής Απορρήτου: Αυτή η Πολιτική Απορρήτου μπορεί να αλλάξει όποτε απαιτείται και σύμφωνα με την εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία. Για το λόγο αυτό, καλείστε ανά τακτά χρονικά διαστήματα να επισκέπτεστε αυτή τη σελίδα για δική σας ενημέρωση. Με την πλοήγηση και χρήση του ιστότοπού μας, οι επισκέπτες/χρήστες αναγνωρίζουν ότι έχουν διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων. Εάν η τροποποίηση αλλάξει τη φύση της επεξεργασίας (σκοπούς, μέσα κ.λπ.) θα ειδοποιηθείτε πριν πραγματοποιηθεί, ώστε το επίπεδο ασφάλειας των δεδομένων σας να παραμείνει αμετάβλητο.
– Επικοινωνία: Για οποιαδήποτε ερώτηση προκύψει σχετικά με την παρούσα πολιτική απορρήτου ή εάν πιστεύετε ότι υπάρχει ασάφεια και ασυμβατότητα με αυτήν την πολιτική από μέρους μας, μπορείτε να ειδοποιήσετε την Πολιτική Απορρήτου στο +30 2432 075717
Οι πληροφορίες που ζητάμε από εσάς
Προσωπικά δεδομένα: Κάθε επισκέπτης μπορεί να περιηγηθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα sesamestreet.gr χωρίς να δώσετε καμία προσωπική πληροφορία. Θα χρειαστούμε προσωπικά δεδομένα (e-mail, τηλέφωνο) μόνο όταν γίνετε μέλος ή κάνετε μια παραγγελία προϊόντων ή εάν επιλέξετε να λάβετε το ενημερωτικό μας e-mail.
Πληροφορίες αγοράς προϊόντος: Τα απαραίτητα στοιχεία για κάθε συναλλαγή είναι το όνομά σας, σταθερό ή κινητό τηλέφωνο, διεύθυνση (οδός, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας), διεύθυνση αποστολής της παραγγελίας και είδος παραστατικού (απόδειξη, τιμολόγιο).
Δεδομένα εγγράφου: Σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου χρειαζόμαστε το όνομα της εταιρείας, ΑΦΜ. και διεύθυνση της έδρας της. Εν ολίγοις, ζητάμε μόνο όσες πληροφορίες χρειαζόμαστε για να απολαύσετε μια μοναδική εμπειρία αγορών, συνεπή παράδοση των προϊόντων που παραγγείλατε, ασφαλή πληρωμή της παραγγελίας σας και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση με βάση τις ανάγκες και τις προτιμήσεις σας.
Cookies: Για να μπορούν να προσφέρουν μια εξατομικευμένη υπηρεσία, οι περισσότερες μεγάλες εταιρείες χρησιμοποιούν αλφαριθμητικά αρχεία αναγνώρισης, τα λεγόμενα cookies. Τα cookies είναι μικρά αρχεία (αρχεία κειμένου), τα οποία αποστέλλονται και αποθηκεύονται στον υπολογιστή του χρήστη, επιτρέποντας ιστοσελίδες όπως το sesamestreet.gr. να λειτουργεί ομαλά και χωρίς τεχνικές ανωμαλίες, να συλλέγει πολλαπλές επιλογές χρηστών, να εντοπίζει συχνούς χρήστες, να διευκολύνει την πρόσβασή τους σε αυτόν και να συλλέγει δεδομένα για τη βελτίωση του περιεχομένου του ιστότοπου. Τα cookies δεν προκαλούν ζημιά στους υπολογιστές των χρηστών ή στα αρχεία που είναι αποθηκευμένα σε αυτούς.
Χρησιμοποιούμε cookies για να σας παρέχουμε πληροφορίες και να επεξεργαζόμαστε τις παραγγελίες σας ενώ κάθε φορά που βγαίνετε από τον ιστότοπο διαγράφονται αυτόματα. Πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι τα cookies είναι απολύτως απαραίτητα για να λειτουργεί σωστά και ομαλά η ιστοσελίδα μας.
Ασφάλεια συναλλαγών: Το sesamestreet.gr. αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, για να εξασφαλίσει τη μέγιστη δυνατή ασφάλειά σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και εμπιστευτικές.
Η ασφάλεια του ηλεκτρονικού καταστήματος sesamestreet.gr επιτυγχάνεται με τις ακόλουθες μεθόδους. Αναγνώριση πελάτη Οι πληροφορίες που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας είναι δύο: το email σας και ο Προσωπικός Κωδικός Ασφαλείας (κωδικός πρόσβασης), οι οποίοι σας παρέχουν πλήρη ασφάλεια πρόσβασης στα προσωπικά σας στοιχεία κάθε φορά που τα εισάγετε. Έχετε τη δυνατότητα να αλλάζετε τον Προσωπικό Κωδικό Ασφαλείας (password) και τη διεύθυνση e-mail σας (e-mail) όσο συχνά θέλετε. Ο μόνος που έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας είστε εσείς μέσω των παραπάνω δεδομένων και είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας και απόκρυψής τους από τρίτους. Σε περίπτωση απώλειας ή διαρροής θα πρέπει να μας ενημερώσετε άμεσα, διαφορετικά το ηλεκτρονικό κατάστημα sesamestreet.gr δεν ευθύνεται για τη χρήση του μυστικού κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο άτομο. Για λόγους ασφαλείας, συνιστούμε να αλλάζετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε τακτά χρονικά διαστήματα και να αποφεύγετε τη χρήση των ίδιων και εύκολα ανιχνεύσιμων κωδικών (π.χ. ημερομηνία γέννησης). Σας προτείνουμε επίσης να χρησιμοποιείτε όχι μόνο γράμματα και αριθμούς αλλά και σύμβολα και δημιουργία κωδικού πρόσβασης. Ελεγχόμενη πρόσβαση (Firewall)
Η πρόσβαση στα συστήματα του sesamestreet.gr (διακομιστές) ελέγχεται από ένα τείχος προστασίας , που επιτρέπει τη χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών από πελάτες/χρήστες ενώ απαγορεύει την πρόσβαση σε συστήματα και βάσεις δεδομένων με απόρρητα στοιχεία και πληροφορίες της εταιρείας.
Εμπιστευτικότητα των συναλλαγών
Η εμπιστευτικότητα θεωρείται δεδομένη. Οι ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις κλασικές συναλλαγές ισχύουν και στην περίπτωση του ηλεκτρονικού εμπορίου (e-commerce). Όλες οι πληροφορίες διαβιβάζονται από τον χρήστη/μέλος στο sesamestreet.gr είναι εμπιστευτικό και το sesamestreet.gr έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για χρήση μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται απαραίτητο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών. Μερικά από τα μέτρα που έχουν ληφθεί είναι τα ακόλουθα:
– Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες συναλλαγών σας και μόνο όταν είναι απαραίτητο, π.χ. για την επεξεργασία των αιτήσεών σας.
– Το sesamestreet.gr δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός εάν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από εσάς ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.
– Στην περίπτωση που το sesamestreet.gr χρησιμοποιεί τρίτους για την υποστήριξη των συστημάτων της, φροντίζει να διασφαλίζει το απόρρητο.
– Μπορείτε να ζητήσετε τυχόν πληροφορίες που τηρούνται για εσάς καθώς και τη διόρθωσή τους σε περίπτωση που μπορείτε να τεκμηριώσετε την ύπαρξη λάθους.
– Για τη δική σας ασφάλεια, θα πρέπει επίσης να αντιμετωπίζετε όλες τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας ως εμπιστευτικές και εμπιστευτικές και να μην προβείτε σε καμία αποκάλυψη σε τρίτους
